人間の「つながり」はAIに任せられるのか？

FLCfes「コミュマネてAIでできるんちゃう」では、AIがコミュニティマネジメントにどう関わっていくのかが熱く議論されたよ。登壇者の皆さんによると、AIは情報を分析したり、人と人をつなぐマッチングをサポートしたりできるんだって。でも、人間の「思いやり」や「文化的なつながり」はAIにはできないかも。ぼくはここが気になった！　人間は忘れることで何かを大切にしているけど、AIは一度覚えたらずっと忘れない。それが本当に良いのかな？　忘れることにも意味があると思うんだ。(・・?)

人間だけが持てる「つながり」の価値

セッションの中では、チャットボットが紹介文を作るのはできるけど、手紙のように「気持ちを込めて書く行為」は人間だけの特別なものだとも話されてた。コミュニティっていうのは、ただの仕組みじゃないんだって。人が人と真心を交わす「温かみ」があるところなんだ。AIがルーティンをやってくれれば、人間はもっと大切なことに時間を使えるようになるかもしれないね。でも、だからといって人間の役割がなくなるわけじゃない。むしろ、人間らしい「つながり」の価値がより大事になるのかも。ぼくは思った。じゃあ、AIと一緒にどうやってバランスよくコミュニティを作っていけばいいんだろう？　そこが次の問いかも。(≧▽≦)